Bezár
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Jelen Szabályzat (a továbbiakban: Szabályzat) a www.extol.hu weboldalon működtetett online
piactéren (webshop) keresztül megrendelt és megvásárolt termékekkel összefüggő adatkezelésre
irányadó. A Szabályzat alapján a Felhasználó és a Szolgáltató közötti jogviszony kizárólag elektronikus
úton jön létre, a Felek külön írásbeli szerződést nem kötnek. A jogviszonyra a „Rendelés menete”
link alatt található általános szerződési feltételek irányadóak. A jelen Szabályzat e feltételrendszerrel
összhangban értelmezendő.
Jelen Szabályzat mindenkor hatályos változata elérhető a www.extol.hu weboldalon (a továbbiakban
weboldal). A Szolgáltató a Szabályzat mindenkori megváltoztatásának jogát fenntartja, azzal, hogy
a módosításokat ugyanezen a weboldalon közzéteszi. A Felhasználó a weboldal használatával
elfogadja, hogy rá nézve a weboldal használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás
automatikusan érvényes.
I.
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
1. A Szolgáltató és/vagy Adatkezelő adatai:
Madal Bal Kft.
Székhely: 1183 Budapest Gyömrői út 85-91
Cégjegyzékszám: 01-09-463180
Adószám: 10859489-2-43
Adatkezelési nyilvántartási szám (NAIH szám): regisztráció alatt
Tel: +36 1 297 1620
Fax: +36 1 297 1270
2. Irányadó jog
2.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére
a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény („Ptk.”) az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal
összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, a
fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.)
Korm. rendelet, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok
kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. A webshopon közzétett bármilyen tartalom, akár részben, akár egészben a Szolgáltató
szerzői jogvédelme alatt áll, így azzal a Szolgáltató hozzájárulása nélküli rendelkezés, így
különösen annak bármilyen formában történő letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása
és értékesítése bűncselekmény.
2.3. A jelen Szabályzat 2015. január [...] napjától annak visszavonásáig hatályos.
3. Regisztráció, az adatkezeléssel érintett adatok meghatározása
3.1. A vásárlás regisztrációhoz kötött. A regisztráció során megadott adatokkal a Felhasználó a
weboldalon közétett valamennyi, a felek közötti jogviszonyra irányadó rendelkezést magára
nézve kötelezőnek elfogadja.
3.2. A regisztráció során a Felhasználó a következő adatait adja meg:
Név*
Felhasználói név*
Telefon*
Jelszó*
Jelszó újra*
Felhasználás jellege*
Számlázási adatok*
- név, irányítószám, település, utca, házszám
Szállítási adatok
- irányítószám, település, utca, házszám
A ---* jelölt adatok megadása kötelező. Az itt hivatkozott adatok a Felhasználó személyes adatai,
amelyet a Szolgáltató a jelen Szabályzat II. pontjában hivatkozott adatvédelmi rendelkezések
szerint kezel és tart nyilván.
3.3. A regisztráció mellett a Felhasználónak arra is lehetősége van, hogy a Szolgáltató hírlevél
szolgáltatását igénybe vegye. Ezt a Felhasználó a „Feliratkozom a hírlevélre” ablak melletti
jelölőnégyzet kipipálásával teheti meg. A Felhasználó a hírlevél szolgáltatásról bármikor
leiratkozhat.
3.4. A regisztráció menete
A Felhasználó a „Regisztráció” ablak alatt található űrlapot kitölti, az ott feltüntetett adatok
megadásával. A sikeres regisztrációról a Felhasználó egy automatikus rendszerüzenetet kap,
amely tartalmazza a Felhasználó nevét és jelszavát. Amennyiben a Felhasználó jelszavát elfelejti,
regisztrált e-mailcímének megadásával új jelszót igényelhet.
II.
ADATVÉDELMI RENDELKEZÉSEK
A Szolgáltató, mint Adatkezelő adatkezelése során az alábbi adatkezelési szabályzat (a továbbiakban:
Szabályzat) értelmében jár el. Az Adatkezelő a Szabályzatnak az időközben módosulandó jogszabályi
háttérrel és egyéb belső szabályzattal való összehangolása miatti megváltoztatására a jogot
fenntartja.
1. A szabályzat célja
1.1. Az Adatkezelő a weboldalon megjelentetett tartalommal összefüggésben kiemelten fontosnak
tartja, egyben elkötelezett az iránt, hogy a weboldal szolgáltatásait igénybevevő Felhasználó
által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat védelemben részesítse, információs
önrendelkezési jogukat tiszteletben tartsa. A személyes adatokat bizalmasan, a hatályos
jogszabályi előírásokkal összhangban kezeli, gondoskodik azok biztonságáról, technikai és
szervezési intézkedéseket tesz, valamint az adatvédelem elveinek maradéktalan betartása
érdekében eljárási szabályokat alakít ki.
1.2. Jelen szabályzat célja tehát, hogy az Adatkezelő teljes körűen biztosítsa a weboldal
szolgáltatásai igénybe vevő Felhasználónak a weboldalon megjelentetett valamennyi, az
információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
(a továbbiakban: Infotv.) 2. § (1) bekezdése szerint, a törvény tárgyi hatálya alá eső tény,
információ, adat (a továbbiakban együttesen: személyes adat) kezelésének szabályait, továbbá
ilyen adat illetéktelen harmadik személy által történő megszerzése vagy felhasználása, esetleges
nyilvánosságra hozatala elleni védelmet.
1.3. Az Adatkezelő az adatok megőrzése érdekében az adattároláshoz, feldolgozáshoz kapcsolódó
informatikai és egyéb biztonságos adatkezelést elősegítő valamennyi intézkedést megteszi,
biztosítja.
1.4. Jelen szabályzat az Infotv. rendelkezésein túl, az online megrendelésre is figyelemmel és azzal
összhangban került megalkotásra.
2. Az Adatkezelő kötelezettségei, felelősségvállalás
2.1. Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a jelen szabályzatban foglalt valamennyi rendelkezést az
Felhasználó megismerhesse. Az Adatkezelő gondoskodik továbbá arról is, hogy jelen szabályzat
az Felhasználó részére hozzáférhető legyen.
2.2. Az Adatkezelő a tőle elvárható módon mindent megtesz az általa kezelt személyes adatoknak a
jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, sérülés, megsemmisülés
elleni védelem biztosítása, az ehhez szükséges technikai feltételek garantálása érdekében.
2.3. Az Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok helytállóságáért, és az
abból fakadó jogkövetkezményekért felelősségét kizárja.
2.4. Az Adatkezelővel jogviszonyban álló szerződéses partner adatkezelésének jogszerűségéért az
Adatkezelő felelősségét kizárja.
2.5. Az oldalon megjelent hirdetések tartalmáért az Adatkezelő nem vállal felelősséget. A
hirdetések közzétételekor az Adatkezelő teljes mértékben figyelembe veszi a gazdasági
reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseit.
2.6. A weboldalak tartalma kizárólag tájékoztató jellegű, a weboldalon hozzáférhető tartalom
(ideértve a Weboldal működése során használt szoftvert is) pontosságáért, megbízhatóságáért,
teljességéért és az ezekből eredő közvetlen vagy közvetett károkért az Adatkezelő nem felel. A
weboldalon nyújtott tanácsadási szolgáltatás keretében közzétett válaszokért és azok bármilyen
következményeiért az Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal, azokért kizárólag a
tanácsadást végző személyek felelnek.
2.7. A weboldal harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmaz.
Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés
harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul
eltávolítja. Ezen felül az Adatkezelő az általa használt linkek illetve az általuk lehívható
weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
3. A személyes adatok tárolása, az információbiztonság
3.1. Személyes adat csak a 3. pont szerinti tevékenységekkel összhangban, az adatkezelés célja
szerint kezelhető.
3.2. Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a Felhasználóval, a weboldalon
történő regisztráció, kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele céljából történő adatkezelés,
hírlevél kiküldésének alapjául szolgáló adatbázis kezelés, marketing, az Adatkezelő profiljába
illő szolgáltatás színvonalának növelése, ennek érdekében végzett piackutatás és a fogyasztói
szokások felmérése.
3.3. Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása az Adatkezelő előzetes
tájékoztatása alapján.
3.4. Az adatkezelés időtartama: az Felhasználóval létesített jogviszony fennállásától számított 6
hónapig, hírlevél szolgáltatás esetén az érintett kérelme alapján e-mail címének törléséig vagy
adatainak kezelésére vonatkozó engedélye visszavonásáig.
3.5. A személyes adatok módosítására és törlésére, a hozzájárulás visszavonására, továbbá a
személyes adatok kezelésről tájékoztatás kérésére a I/1. pontban megadott e-mail elérhetőségre
küldött értesítéssel van mód.
3.6. Adattovábbításra az Adatkezelő részéről nem kerül sor, a Felhasználó személyes adatait
hozzájárulása nélkül az Adatkezelő nem továbbítja, nem teszi közzé, harmadik személy részére
nem teszi hozzáférhetővé, kivéve, ha ezt jogszabály írja elő.
3.7. Az Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott
informatikai környezetet oly módon biztosítja, hogy
- Az érintett által megadott személyes adatokat az Adatkezelő más személyes adattal nem
kapcsolja össze.
- Gondoskodik arról, hogy a személyes adatokhoz az Adatkezelőnek csak olyan munkatársai
férjenek hozzá, akiknek ez munkaköri kötelezettségükből fakadó feladatuk ellátásához
elengedhetetlenül szükséges.
- Az adatok valamennyi módosítása a módosítás időpontjának megjelölésével kerül sor.
- Az adatokról biztonsági mentés készül.
3.8. Az Adatkezelő az adatok kezelése - így különösen azok tárolása, helyesbítése, törlése - során az
elvárt védelmi szintet nyújtja.
3.9. Az Felhasználóval egyéb, vele közvetlenül, vagy közvetve kapcsolatba nem hozható,
beazonosíthatatlan – a továbbiakban anonim – adatok személyes adatnak nem minősülnek.
3.10. Látogatói regisztráció, bejelentkezés, "cookies" használata és webfigyelés:
A weboldalon az IP-címek naplózásra kerülnek, hogy rögzítsék a Felhasználó látogatását. Ezeket
az adatokat elemezve az Adatkezelő statisztikákat készít, például annak megállapítása céljából,
hogy a weboldal mely részét milyen gyakran látogatják a Felhasználók és alkalmanként mennyi
időt töltenek ott. Az IP-címeket az Adatkezelő semmilyen olyan más adathoz nem köti, amely
alapján a Felhasználó személyesen azonosítható lenne, az adatok kizárólag statisztikai célokat
szolgálnak.
4. Jogorvoslati lehetőségek
4.1. Az Felhasználó tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes
adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését
vagy zárolását a I/1. pontban hivatkozott e-mail címen, illetve az adatkezeléssel érintett egyes
tevékenységek körében az ott rögzítettek szerint.
4.2. Az Felhasználó kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, az
adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó adatairól és az adatkezeléssel
összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az
adatokat.
4.3. Az Adatkezelő a valóságnak nem megfelelő személyes adatot helyesbíti, illetve törli az adatot,
amennyiben:
a) kezelése jogellenes;
b) az érintett kéri;
c) az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a
törlést törvény nem zárja ki;
d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott
határideje lejárt;
e) azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
4.4. Az Adatkezelő a helyesbítésről és a törlésről értesíti a Felhasználót, továbbá mindazokat,
akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az
adatkezelés céljára való tekintettel az Felhasználó jogos érdekét nem sérti.
4.5. Panaszkezelés: A Felhasználó adatainak kezelésével kapcsolatos panaszát a I/1. pontban
hivatkozott e-mailcímre írt levelében teheti meg. Az Adatkezelő vállalja, hogy a panaszt
annak beérkezését követő 8 napon belül kivizsgálja, és annak eredményéről a Felhasználót
tájékoztatja.
4.6. Az Felhasználó személyes adatának jogellenes kezelése esetén jogorvoslatot az Infotv.
rendelkezései szerint vehet igénybe, továbbá bejelentéssel élhet az alábbi hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bezár